Política de privacidad
Conforme a la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD)
Ley N ° 13.709 del 14 de agosto de 2018
(actualizado en 25/11/2020)
UM Cursos e Eventos Ltda., persona jurídica de derecho privado, inscrita en el Registro Nacional de Personas Jurídicas - CNPJ con el número 32.820.232/0001-82, con sede en la Avenida Juca Batista, número 800, conj. 140, Barrio Chapéu do Sol, en Porto Alegre/RS, CEP 91781-200, se compromete a proteger los datos personales utilizados en nuestras actividades. En este sentido, esta Política de Privacidad contiene informaciones claras y transparentes sobre el tratamiento de estos datos y las formas como los protegemos a ellos y a sus titulares, en calidad de “alumno”, “visitante” o “usuario”.
Siendo así, a través de este instrumento, UM Cursos e Eventos Ltda. proporciona a todos sus clientes un pleno e inequívoco conocimiento sobre la recolección de informaciones y tratamiento de los datos personales facilitados por usted para acceder a nuestro sitio web y disfrutar de nuestros servicios, conforme lo redactado en las Leyes No 12.965/2014 (Marco Civil de Internet) y 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales - LGPD).
Después de leer y comprender los términos de este instrumento, al hacer clic en ACEPTO, usted reconoce comprender las condiciones de la Política de Privacidad, aceptando así, las condiciones aquí descritas de forma libre y espontánea.

- ACERCA DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS:
• Informaciones que usted registra. Podemos recopilar información proporcionada por usted en el registro, tales como su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, informaciones de pago, dirección IP, otras informaciones de contacto en línea o número de teléfono, foto y otras informaciones requeridas en el registro o vinculadas a los medios utilizados en el registro (usuario).
• Comunicación. Podemos registrar y grabar estos datos facilitados en toda la comunicación realizada con nuestro equipo, ya sea por correo electrónico, mensajes, teléfono o cualquier otro medio, con el objetivo de agilizar el servicio de quienes navegan en nuestra plataforma, redes sociales, etc.
• Contenido en su perfil de interés. Con el fin de crear una mejor experiencia y eficiencia de nuestros servicios, podemos recopilar contenido de áreas de su interés cuando usted utiliza nuestros servicios, como encuestas realizadas por usted en nuestra plataforma, cuando accede o crea contenido, registra una cuenta, crea o comparte comentarios o contenido, etc.
• Sobre pagos e informaciones necesarias. Al realizar una compra en nuestra plataforma, sus datos deben ser enviados para el pago, entonces, podemos recopilar informaciones sobre la compra o transacción, que cubra sus informaciones, como los datos de su tarjeta de crédito o débito, informaciones de cuenta y autenticación, además de los datos de facturación, tales como dirección completa, CPF y CNPJ.
• Dirección electrónica (correo electrónico). Al registrar su usuario en la plataforma, recopilaremos su dirección de correo electrónico para fines de registro, a través de este canal se enviarán comunicaciones, actualizaciones de la plataforma, noticias, promociones y administración de su cuenta.
• Cookies. A través de las cookies, registramos datos de su visita a la plataforma, así como otras tecnologías de seguimiento, incluida su dirección IP y nombre de dominio, la versión de su navegador y de su sistema operativo, datos de tráfico en línea, datos de ubicación, registros web y otros datos de navegación.

- SOBRE LA FINALIDAD Y USO DE LOS DATOS RECOPILADOS:
• Ofrecer la mejor experiencia con el desarrollo constante de los servicios disponibles. Usamos estas tecnologías, como cookies y similares, con el objetivo de personalizar el contenido compartido, para asegurarnos de que el contenido de la plataforma sea relevante y diferencial.
• Creación de contenido. Los contenidos compartidos o difundidos, ya sea a través de comentarios, sugerencias de mejora, tips, quejas, conforman la base de datos de la plataforma, viabilizando el incremento de los productos ofertados y garantizando la excelencia de nuestros servicios.
• Para reajustes operativos y gerenciales de la plataforma. Las informaciones recopiladas serán utilizada en la evaluación de eventuales negociaciones para la venta de la plataforma a terceros; para una eventual reorganización interna con la cesión de datos a terceros (o sus asesores), como parte de un proceso de debida diligencia, con el fin de analizar una propuesta de venta o reorganización (en este caso, quédese tranquilo, ya que le comunicaremos el hecho con antelación y le pediremos su consentimiento para la cesión de las informaciones, así como la permanencia de estas en nuestro banco de datos).
• Seguimiento de uso. Sus datos serán utilizados para monitorear actividades y transacciones con la finalidad de garantizar la calidad del servicio, en cumplimiento de las leyes aplicables, o cumplimiento de procedimientos y lucha efectiva contra el fraude, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos.
• Obligaciones legales. De cara al cumplimiento de los requisitos legales, podemos compartir sus datos con terceros reguladores o fiscales, donde, en este caso, sus datos personales se divulgarán a terceros, como un tribunal, agencias reguladoras o agencias gubernamentales, siempre que exista una orden legal para esto.

- SOBRE EL COMPARTIMIENTO DE DATOS:
Con el fin de brindar un excelente servicio, compartimos sus datos con empresas contratadas por nosotros, socios, que operan en la línea de suministro de servicios contratados y marketing, con el fin de viabilizar los pagos y el procesamiento de datos, así como para hacer el producto más relevante y eficiente para su propósito.
En este sentido, autoriza en el control de almacenamiento y procesamiento de datos a Active ActiveCampaign, LLC, que nos brinda una plataforma de marketing que nos permite contactar a los consumidores, entender cómo interactúan con estas comunicaciones y otros contenidos, y personalizar el marketing de acuerdo a sus intereses. . Y autoriza en la recopilación de datos a Klickpages, empresa que nos proporciona la herramienta para crear landing pages personalizadas y optimizadas para convertir sus datos a través de nuestros sitios.

- SOBRE EL LUGAR DE ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS:
Las informaciones recopiladas por UM Cursos e Eventos Ltda. pueden ser almacenadas y procesadas ​​en Brasil y en cualquier otro país elegido por nosotros para operar eficientemente, con alto rendimiento y protección de estos datos en caso de una falla u otro problema.

- SOBRE LAS RESPONSABILIDADES DEL CONTROLADOR Y MEDIDAS DE SEGURIDAD ADECUADAS A LA LEY GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES - LGPD:
Los datos e informaciones que usted nos proporciona en el momento del registro o para recibir materiales son tratados únicamente para lograr los fines enumerados anteriormente. Estos datos son almacenados en nuestros servidores seguros o en los de proveedores contratados, accesados y utilizados de acuerdo con nuestras políticas y estándares de seguridad. Todo el tráfico entre nuestros servidores o entre su computadora y nuestros servidores está encriptado usando el protocolo seguro SSL o similar.
UM Cursos e Eventos Ltda. siempre actúa observando las mejores prácticas y certificaciones existentes en el mercado para garantizar que los datos recopilados sean procesados de manera segura dondequiera que estos datos estén localizados.
Asimismo, el acceso a su perfil es de su exclusiva responsabilidad, mediante usuario y contraseña, lo que le permite acceder a los contenidos y cursos de nuestros sitios, siendo su responsabilidad mantener la confidencialidad de esta contraseña y cumplir con cualquier otro procedimiento de seguridad. UM Cursos e Eventos Ltda., a través de sus colaboradores, nunca, bajo ninguna circunstancia, solicitará su contraseña. Este es un acceso personal y le pedimos que no lo comparta con nadie.
La seguridad y confiabilidad de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros servicios, tales como computadoras, teléfonos celulares, tabletas u otros dispositivos, es de su exclusiva responsabilidad. Le recomendamos que busque navegar por la red de forma segura, protegiendo los sistemas operativos de estos dispositivos contra cualquier amenaza externa.

- SOBRE DATOS PERSONALES DE MENORES DE 13 AÑOS:
No recopilamos datos personales de menores de 13 años. Si está registrado cuando tengamos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años, cancelaremos la cuenta creada en la Plataforma y eliminaremos los datos personales, solo pudiendo mantener los datos personales que tienen como objetivo evitar un nuevo intento de registro.

- SOBRE EL TIEMPO DE ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS E INFORMACIONES:
Conservaremos las informaciones recopiladas hasta que se produzca una solicitud de eliminación definitiva de su parte. En cualquier momento, puede solicitar la eliminación de este almacenamiento. En este caso, dejaremos inmediatamente de utilizar sus datos con fines comerciales, sin embargo, por motivos legales, almacenaremos sus datos hasta 2 (dos) años después de la solicitud o mientras tengamos obligaciones legales, fiscales o judiciales que cumplir con tales datos.
En el caso de que cambie de opinión y vuelva a registrar su información en la plataforma, luego de solicitar la eliminación de los datos, podremos volver a utilizar sus datos almacenados, siempre respetando su voluntad libre y consciente.
Como se mencionó anteriormente, puede eliminar su cuenta en cualquier momento, pero recuerde que los comentarios, informaciones, copias o reproducciones del contenido proporcionado por usted deben ser eliminados por usted en la ubicación publicada.

- SOBRE EL USO DE COOKIES:
. ¿QUÉ SERÍAN LAS COOKIES?
Una cookie es un pequeño archivo que se instalará en su dispositivo, a través de su navegador, al accesar a nuestra plataforma. Este archivo será accesible a nuestros servidores y se utilizará para recopilar informaciones que nos permitirán mejorar la usabilidad y la experiencia de navegación de nuestros usuarios. Estas cookies no están destinadas a recopilar otra información personal o datos de cualquier naturaleza almacenados en su computadora.
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• Datos técnicos, como el tipo de equipo que utiliza (Escritorio, celular, tableta u otros), el sistema operativo utilizado, el navegador utilizado y la dirección IP. Estos datos se utilizan únicamente con fines estadísticos y para que podamos corregir problemas técnicos o mejorar la experiencia de navegación.
• Datos sobre la experiencia de navegación en nuestro sitio web, como, por ejemplo, temas buscados, enlaces abiertos, contenidos y servicios visualizados, tiempo de visualización, referencias externas que le llevaron a nuestro sitio web, etc. Estos datos se utilizan para que podamos comprender qué tipo de contenido está buscando y cómo mejorar nuestros servicios.
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. CONTROL Y RESTRICCIÓN DE COOKIES:
Las autorizaciones para la recopilación de cookies se obtienen cuando accede por primera vez a nuestro sitio web. Las autorizaciones se pueden cambiar de acuerdo con las preferencias de su navegador o simplemente rechazarlas. Sin embargo, enfatizamos que bloquear las cookies puede generar la pérdida de funcionalidad o la restricción del acceso a secciones de nuestro sitio web.

- SOBRE EL CONTROLADOR DE LOS DATOS:
La gestión de sus datos la realiza UM Cursos e Eventos Ltda.e puede contactarnos para aclarar cualquier duda a través del correo electrónico [email protected]. También tiene derecho a ponerse en contacto directamente con la autoridad brasileña de protección de datos.

- SOBRE LOS DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS:
El titular de los datos personales tiene derecho a obtener del controlador, en relación con los datos del titular tratados por él, en cualquier momento y previa solicitud:
I - confirmación de la existencia de tratamiento;
II - acceso a los datos;
III - corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
IV - anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con lo dispuesto en esta Ley;
V - portabilidad de datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de acuerdo con la reglamentación de la autoridad nacional, con el debido respeto a los secretos comerciales e industriales;
VI - eliminación de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, salvo en los casos previstos en el art. 16 de la LGPD;
VII - información de entidades públicas y privadas con las que el responsable del tratamiento hizo uso compartido de datos;
VIII - información sobre la posibilidad de no dar consentimiento y sobre las consecuencias de la denegación;
IX - revocación del consentimiento, de conformidad con el § 5 del art. 8º de la LGPD.

- SOBRE LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO DE ACCESO Y CONTROL DE SUS INFORMACIONES PERSONALES
Tiene derecho a revocar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, y puede hacerlo en cualquier momento cancelando los correos electrónicos comerciales que le enviamos, haciendo clic en el enlace de cancelación de contenido en estos correos electrónicos o enviando su solicitud a [email protected] y solicitando que se eliminen sus datos personales. Realizaremos las solicitudes con prontitud, según los términos de la ley de protección de datos aplicable.
Si revoca su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, es posible que no tenga acceso a algunos (o todos) los servicios, y es posible que no podamos brindarle algunos (o todos) los servicios. Tenga en cuenta que, en ciertos casos, podemos continuar procesando sus datos después de revocar su consentimiento y solicitar la eliminación de sus datos personales, si existe una base legal para hacerlo. Por ejemplo, podemos retener cierta información si necesitamos hacerlo para cumplir con una obligación legal independiente, o si es necesario para promover nuestro interés legítimo en mantener los servicios seguros y protegidos.


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